Взрывной рост
Зампредседателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко на Дне цифровизации на выставке «Россия» заявил, что цифровая зрелость ключевых отраслей экономики за прошедшую с 2019 года пятилетку выросла на 74,4% при плане 64,2%. По его подсчетам, к 2023 году все 100% социально значимых услуг в России перешли в электронный вид (при плане 85%), а широкополосным интернетом могут пользоваться уже 86,4% домохозяйств. Вложения в отечественные ИТ-решения за последнюю пятилетку увеличились на 209,2%, а к 2030 году, как ожидается, они вырастут до 400% (от уровня 2019 года). Если в 2021 году объем рынка данных составлял 200 млрд руб., то сегодня вдвое больше, к 2030 году приблизится к 800 млрд руб., а при благоприятных условиях составит до 1,1 трлн руб.
Также зампред правительства спрогнозировал, что развитие цифровой инфраструктуры, систем передачи данных, кибербезопасности, квантовых технологий обеспечит до 7% ВВП, до 16% повысит энергоэффективность, сократит расходы отраслей до половины, на четверть ускорит процесс получения госсервисов.
Методика расчета цифровой зрелости зафиксирована в приказе Минцифры № 600. Главное внимание в методике уделяется расчетам цифровой зрелости ключевых отраслей экономики и социальной сферы, в том числе здравоохранения и образования, а также госуправления. В документе описаны: состав параметров, используемых для расчета целевых показателей, источники данных, необходимых для их расчета, базовые и целевые (к 2030 году) значения показателей — все это в привязке к определенным отраслям, предприятиям, органам государственной власти, другим организациям, товарам и так далее, а также с указанием сроков предоставления информации.
Методика расчета целевого показателя предусматривает, в частности, оценку цифрового развития ряда отраслей, для чего она вводит наборы показателей для каждой из отраслей. Всего таких «отраслевых» показателей 97.
Фактически цифровая зрелость компании определяется тем, смогла ли она создать замкнутый цифровой контур своего производства от логистики до коммуникации с клиентами, а также встроить это в бизнес-процессы. И получить в итоге снижение производственных затрат, себестоимости продукта, повышение эффективности — все, что дает комплексный экономический эффект.
О необходимости создания рейтинга, по которому можно было бы оценивать цифровую зрелость государственных услуг, заявил в 2020 году президент РФ Владимир Путин. Алгоритм оценки был сформулирован достаточно просто — по шестиуровневой шкале: «минус 1», «нулевой», «начальный», «базовый», «продвинутый», «супер». Ситуация, при которой 100% обращений граждан осуществляется очно с бумажными заявлениями и получением бумажных результатов, относится к самому низкому уровню. Соответственно, уровню «супер» отвечала ситуация, когда 100% обращений осуществляется через единый портал госуслуг или профильные сайты с получением электронного результата.
ПОДРОБНОСТИ
Оценка зрелости
В 2021 году цифровую зрелость российских предприятий по пятибалльной шкале в своем исследовании оценили Deloitte и SAP. Согласно их оценкам, по отраслям в совокупности по всем направлениям рейтинг выглядел следующим образом — российская оценка/разница в баллах (отставание) по сравнению с лучшими мировыми отраслевыми практиками:
Стимулирующие драйверы
По оценкам экспертов, главными факторами развития цифровизации, а соответственно и цифровой зрелости экономики страны стали меры господдержки — как точечные, так и масштабные национальные программы — и уход западных вендоров.
Только на реализацию национального проекта «Цифровая экономика» с 2019 по 2024 год было выделено более 1,6 трлн руб., и сформировано несколько федеральных проектов, покрывающих широкий спектр направлений: от кадров и нормативного регулирования до внедрения и развития ИИ. Напомним, что, например, цифровая трансформация ФНС РФ привела к тому, что качество работы ведомства повысилось, хотя численность штата сотрудников сократилась почти на 15%.
«Практически все госуслуги были переведены в „цифру“, значительно вырос доступ населения страны к интернету, широкое развитие получил электронный документооборот, была создана надежная и безопасная информационная инфраструктура, — говорит заместитель гендиректора по развитию бизнеса компании КРОК Валентин Губарев. — Мы видим, что многие государственные учреждения после внедрения современных информационных технологий стали работать эффективнее, а их услуги стали удобнее для населения».
Кроме того, ИТ-компании могли рассчитывать на преференции со стороны государства. Так, до конца 2024 года они могут не платить налог на прибыль, а страховые взносы за сотрудников отчислять по сниженной ставке. Также до 2025 года для них сохраняется возможность получать льготные кредиты по ставке до 3%, в том числе на пополнение оборотных средств, различные гранты.
Технический директор «Яков и Партнеры Digital» Федор Чемашкин считает, что государство очень четко отслеживает тренды и отстающие направления и гибко адаптирует помощь отраслям. В качестве примера он приводит поддержку отрасли микроэлектроники: если в 2020 году на ее поддержку было выделено всего 10 млрд руб., то в 2024-м — уже 210 млрд руб. «Поддержка также напрямую влияет на бизнес компаний: по данным Минцифры, российские ИТ-компании, которые воспользовались налоговыми и иными льготами, в том числе грантами, за два года показали рост выручки на 41%, прибыли — на 43%, численности персонала — на 24%», — добавляет он.
Есть и другой аспект цифрового созревания: бизнес перешел качественную грань цифровизации. По мнению директора практики «Стратегия трансформации» компании «Рексофт Консалтинг» Алексея Богомолова, большинство предприятий — лидеров в области цифровизации смотрят на процесс не с точки зрения внедрения новых перспективных технологий и реализации отдельных проектов, а научились видеть в цифровизации комплекс, включающий изменения бизнес-процессов, организационной структуры: «При таком подходе автоматизация — только часть процесса, что повышает успешность реализации цифровых трансформаций (ЦТ). Если в 2017–2019 годах удачных проектов в контуре ЦТ было 15%, то сейчас уровень приблизился к 50%».
Как заявил Дмитрий Чернышенко, по уровню развития искусственного интеллекта Россия уже находится на четвертом месте в мире после США, Великобритании и Китая. При этом точность расчета рисков возникновения лесных пожаров доходит в России до 92%, а постановки диагноза по 95 заболеваниям — до 87%. В России более 1 тыс. компаний — разработчиков ИИ, а его рынок достиг 650 млрд руб., что на 18% больше по сравнению с 2021 годом.
Если говорить в целом о цифровой зрелости на глобальном рынке, то мировыми лидерами в области цифровой трансформации промышленности эксперты называют страны Азиатско-Тихоокеанского региона (Китай, Япония, Южная Корея), Великобританию, страны Европейского союза (в первую очередь Германия и Франция), США и Канада.
С точки зрения положения России в мировом табеле цифровой трансформации Алексей Богомолов вспоминает о рейтинге мировой цифровой конкурентоспособности IMD (The IMD World Digital Competitiveness), который до недавнего времени был достаточно показательным. «В 2021 году Россия в нем занимала 42-е место. В 2023 году в рейтинг вошли 64 из 252 стран мира. Так, в „Ноу-хау рейтинге“ (рейтинг по знаниям, необходимым для открытия, понимания и создания новых технологий) первой идет Швейцария — 92,9 из 100 баллов, на 2-м месте США с 92,56 балла, 21-й — Китай, 75,59 балла, 45-я — Индия, 54,62 балла, 57-я — Бразилия, 44,77 балла. Россия по понятным причинам не включена», — уточняет эксперт.
Представитель «Яков и Партнеры» уверен, что цифровая зрелость многих российских отраслей опережает как развитые рынки, так и развивающиеся страны. «Россия — признанный лидер в ИТ, в ритейле, в банковской отрасли и других отраслях, — добавляет Федор Чемашкин. — Если говорить о цифровизации госуправления, то по ряду рейтингов в 2022 году Россия входила в страны-лидеры. Например, в WorldBank GovTech Enablers Index (рейтинг включает параметры по организационной готовности) Россия в 2022 году заняла 10-е место (+43 позиции по сравнению с 2020 годом), 1-е место заняла Корея, 2-е — Бразилия, 3-е — Саудовская Аравия.
Перспективное дозревание
Впрочем, сегодня перспективы развития цифровизации для России важнее ее места в рейтингах. Федор Чемашкин полагает, что следующим шагом поддержки цифровизации экономики станет полноценный запуск проекта «Экономика данных», на который будет выделено 700 млрд руб. к 2030 году. Ожидается, что одним из эффектов его реализации станет рост ВВП на 11,2 трлн руб., повышение таких показателей, как производительность отдельных специалистов (до 20%), сокращение расходов отраслей (до 45%) и так далее.
«Одним из драйверов станут меры поддержки в рамках концепции технологического развития, целью которой является создание собственной научной, кадровой и технологической базы критических и сквозных технологий, а также увеличение доли отечественной высокотехнологичной продукции до 75%, — говорит он. — Более половины (55%) от примерно 3 трлн руб. инвестиций придется на госфинансирование».
По его словам, многие бизнесы в России видят реальный экономический эффект от цифровизации и внедрения инновационных технологий в свои бизнес-процессы, опираются на поддержку государства и учатся на успешных кейсах передовых игроков. Одним из таких кейсов можно назвать Сбербанк: он получил экономический эффект от использования ИИ в 350 млрд руб. в 2023 году, а за последние три года — более 800 млрд руб. Однако, по словам эксперта «Яков и Партнеры», сдерживающими факторами являются отставание российской технологической базы в некоторых классах программных и аппаратных решений, а также огромный кадровый дефицит.
Оптимистичен в прогнозах и Валентин Губарев. Он убежден, что интеграция цифровых технологий в экономику дает возможность бизнесу оптимизировать производственные процессы и затраты, повышать ее качество продукции. Следовательно, уровень цифровой зрелости экономики страны в целом также будет расти. «По нашим прогнозам, сохранится высокий спрос на высокопроизводительные вычисления (High Performance Computing) и суперкомпьютерные комплексы для решения задач ИИ. Соответственно, увеличится потребность в вычислительной инфраструктуре для таких систем, в ее обслуживании, в ПО для искусственного интеллекта и машинного обучения, — говорит он. — По итогам 2023 года российский рынок облачных решений вырос почти на 40%. Причина этого в том, что облака позволяют бизнесу быстро масштабироваться в ответ на скачки спроса и проверять гипотезы при выводе новых продуктов. Все шире внедряются цифровые решения и технологии Big Data. Рынок больших данных в России активно растет: по прогнозам, к концу 2024 года он увеличится до 319 млрд руб. Это почти в два раза больше показателя 2021 года».
Также представитель КРОК обращает внимание на то, что одним из лидирующих направлений ИТ-отрасли остается кибербезопасность. Темпы роста рынка информационной безопасности (ИБ) сегодня в России составляют около 20% в год — в два раза выше, чем глобального. Если объем отечественного рынка ИБ в 2023 году оценивался в 145 млрд руб., то к 2025 году он увеличится примерно вдвое. «Такое динамичное развитие этого направления объясняется тем, что обеспечение ИБ снижает риски, связанные с утечкой информации, нарушением конфиденциальности, целостности и доступности информационных систем и данных, — поясняет Валентин Губарев. — Самое важно в том, что это приводит к повышению эффективности бизнеса, поскольку предприятие может сосредоточиться на своей экономической деятельности, а не на борьбе с угрозами ИБ».
С увеличением числа цифровых атак и угроз кибербезопасности защита корпоративных данных становится критически важна — компании будут инвестировать в усиление своих ИБ-систем, согласен Федор Чемашкин. Если говорить о развитии корпоративной ИТ-инфраструктуры, то, по его мнению, продолжится импортозамещение ключевых ИТ-систем, таких как ERP, CRM, корпоративная почта, HR-системы, АТС и так далее.
Мировыми лидерами в области цифровой трансформации промышленности эксперты называют страны Азиатско-Тихоокеанского региона (Китай, Япония, Южная Корея), Великобританию, страны Европейского союза (в первую очередь Германия и Франция), США и Канаду
«Рост цифровой зрелости в России в ближайшие несколько лет продолжится, но будет не таким быстрым, как в предыдущие несколько лет. Если рост цифровой зрелости опередил плановый уровень более чем на 12% в 2023 году, то в следующие несколько лет эта дельта может сократиться на несколько процентных пунктов, — говорит Федор Чемашкин. — Сдерживающими факторами являются отставание российской технологической базы в некоторых классах программных и аппаратных решений, а также огромный кадровый дефицит. По оценке Минцифры, в 2022 году дефицит ИТ специалистов составил от 500 тыс. до 700 тыс. По нашей оценке, к 2030 году дефицит сохранится и составит от 150 тыс. до 250 тыс. специалистов».
Таким образом, в перспективе темпы роста цифровой зрелости российских предприятий могут затормозиться как минимум из-за нивелирования эффекта низкой базы, сыгравшего значительную роль после ухода западных вендоров, и нерешенной кадровой проблемы.
